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北美枫情木家居总裁周清华:全屋定制这点事(之六)

时间:2017-09-09 20:01 来源: 作者: 点击:

北美枫情全屋定制——比你更懂你

“定制家,更懂你”这句话最早脱胎于一位顾客对我们北美枫情全屋定制的赞许。这位顾客是我80年代读本科和研究生时期的同学,之后他去了美国留学,现居上海,是一家高科技公司的老总。400多平方米的大宅,从前托付给一家闻名规划公司规划,成果却并不令他满足,所以得知我在做全屋定制后,就将这个项目交给我。在经过与我们规划师一段时刻的磨合后,他开端树立起对我们全屋定制团队的信赖。最终他说:“你们做全屋定制,比我愈加懂得自己”。

那么,我们做了什么使他宣布这样的慨叹呢?举三个比如吧。

1、主客厅:视觉空间VS外交空间

依照原先的规划,主客厅的布局是一圈可躺式沙发在加上一个超大的平板电视机,这样规划其实是形成了一个以电视机为中心的视觉空间。而我们规划师依据所了解的状况,提出不同的定见:主张中心是壁炉,围着壁炉是一圈低扶手的说话型沙发,这样主客厅就规划为一个以面对面说话为主的外交空间,电视机可以有,但不是在中心方位,只是在一个角落里。

成果这一规划得到了大多数来访他家的人的赞许,其中不少人回家后,照他的款式,将家里已装修好的以电视机为主的视觉空间,改为以说话为首要功用的外交空间了。

2、书房:家庭办公室VS自在作业室

他家有许多书,需求专门树立一个书房。依照原先的规划,书房里放置一个办公桌和一把带滑轮的靠背椅,放在书房的中心,就像一个家庭办公室。我们的规划师主张,改书房为作业室,改办公桌为作业台,改一把靠背椅为四把扶手椅,这样可以去掉办公室等级制的滋味,树立起对等自在的作业空气,可以自己一人独用,也可以3-5人一同坐下来评论,轻松,没有担负。

3、地下室:桌球室VS健身外交空间

地下室很大,原先规划放一张桌球台,我们的规划师提出建一个小而全的健身房,可以包容3-5人同时健身,使它成为一个健身场所,同时又是外交场所。好在我的同学自傲又谦逊,在许多方面都采用我们规划师的主张。成果他家成为他的朋友与搭档最喜欢集会的当地,有时遇到需求轻松讨论的论题时,搭档们常常会提议:“到你家去放松放松”。他的家在复魅,成为一个能吸引人的、有魅力的场所。

我同学的家起到了这样的效果,这是他所没有想到的,而这个他所没有想到的,恰恰是我们所刻意追求的。北美枫情有自己的定制理论,定制天经地义是针对个别的,可是,它不只仅是体现、满足个别,更重要的是逾越个别,让个别在北美枫情为他定制的全屋里,在生活中出产,在出产中生活。

为此,我们拟定了这样的定制程序:

1、充沛了解并猜测顾客未来的全屋生活/出产方式,建构顾客未来的全屋需求。

全屋定制,从表面上来看,定制的是物,可是,物是为人所用,物背面是人。人在建成的全屋中生活是否满足,在满足的基础上是否能发生构思,是查验全屋定制是否成功的规范。而未来是曩昔与现在的连续,我们只能经过曩昔与现在来猜测未来,因而,需求充沛地了解顾客。我们从心理学、社会学、美学与经济学下手,用问卷、访谈、自叙、猜测等办法,猜测顾客在未来的全屋生活方式,这是一般的规划所不做或许做不到的。以我同学的事例来讲,他是一个成功人士,事业有成可是人际关系简略。大房子,小家庭。可以预见,假设要使这个全屋有人气,人气的首要来历将首要是搭档与事务来往。对他的未来全屋生活的一个设想,他的全屋将不单单是一个生存空间,并且是一个存在空间,更有可能成为一个出产空间,也就是说,一个生活/出产空间。

2、充沛地与顾客交流,在理念层面断定顾客全屋定制的主题。

全屋定制的主题被提炼出来后,最重要的是与顾客交流。一般,一般的规划师与顾客也有交流程序,可是,他们的交流首要集中在功用层面,北美枫情的顾客交流首要集中在理念层面。仍是以我同学的案件为例,我们要点在理念层面,向他介绍今世关于“家的复魅”与“现代化身体”等的理论与实践。在今世,家不只逐步变为一种消费东西,也正在逐步变成一种出产东西。家,工业革命之前的出产和消费中心,在今世后工业社会里,再一次成为这样的中心。结合着这样的理念,我们提出了对他的全屋定制的整体设想。他不愧是留学美国的,一听就懂,当即赞同。他说:“你们理念超出了我曩昔的主意,也逾越了本来规划师的境地,我理解了,就依照你们的主意去做,可是要我自己来想,我是想不出来的”。

3、展开全屋定制规划,为顾客展示一个量身定做的复魅之家。

在获得顾客理念上认可的同时,我们也获得了他的情感上的信赖。我们将400多平方米的空间,依照生活/出产的原理,划分为私密的生活空间、开放的出产空间与含糊的外交空间三大类区域。每个区域都由容易改变的软装、家具、修建的元素和修建自身组成可居、可见、可述、可出产的物化系统空间,这些空间出产着人的身体、出产着常识、出产着社会关系、出产着自我。规划作业进行的很顺畅,与顾客进行规划交流的次数少,可是功率极高,顾客十分满足。

4、精心制作,将规划变为实际,为顾客供给一个实实在在的定制之家。

整体规划断定之后,我们又进一步细化工程规划,包含人体工程学规划、木质环境学规划、健康与环保规划、室内温度湿度规划等详细的工程型规划。接着就是依照工厂集约性出产的特色,将顾客的全屋在工厂里出产出来,运到顾客家里装置。传统的装修变成了全屋的装置,大大地节省了装修的时刻与本钱,这也是顾客没有想到的。

定制家,更懂你。这是顾客对我们北美枫情全屋定制的赞许,也是对我们的总结。